Service déceptif et SAV inefficace : Malheureusement une mauvaise expérience avec Shoootin : un souci de communication sur ma réservation a entraîné la réalisation de la prestation en mon absence. Seules 3/14 photos ont été prises (façade de l'appartement). Pas d'aide du SAV qui n'a pas été à la hauteur de mes attentes sur un service tel que celui-ci, shooting non réalisé complètement et argent perdu...
Le photographe n'est pas en cause et a réagi de manière très responsable à mon absence. Les trois photos livrées étaient de qualité mais il en manque onze...
Une cliente hyper déçue et pas du tout assistée par la société prestataire de service !!
Posté le 03/09/2018 à 11:59
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