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Mauvaise expérience avec Carizy : Bonjour,
je tiens moi aussi à faire part de ma très très très mauvaise expérience avec Carizy !
En effet, dans un soucis de rassurer l'acheteur potentiel, j'ai trouvé le concept interressant.
Faire expertiser un véhicule par un experte, rassurer l'acquéreur par cette expertise mais aussi par l'application d'une garantie et enfin rassurer le vendeur par la garantie du paiement...
bref intéressant !
Mais voici ma mésaventure :
Après avoir été expertisée et mise en vente mon véhicule trouve acheteur. L'acquéreur ayant souhaité une livraison, le RDV d'enlèvement par un "transporteur" est pris.
Le jour de l'enlèvement, il se présente plutôt qu'un transporteur, un chauffeur / livreur puisque le véhicule n'est pas transporté mais sera conduit par celui-ci. La société est mandaté par Carizy et il s'agit de Driiveme. Il commet en outre une erreur : il barre la carte grise et indique vendu et indique la date (cela était à réaliser en présence de l'acquéreur après validation)
Le check du véhicule fait, celui-ci prend la route. Il apparaît un soit dit défaut (jamais une seule preuve ne m'a été fourni quant à ce dernier) qui l'oblige a faire appel à une assistance qui conduit mon véhicule chez un dépanneur.
Je suis informé 4h00 plus tard que le véhicule n'a pas été livré mais a été déposé à une adresse restée inconnu par Carizy pendant 48h00 !
S'en est suivi des échanges infructueux pour savoir à qui incombait la prise en charge du soit dit dépannage et rapatriement du véhicule.

Les coordonnées de l'endroit me sont finalement transmis après 4 jours.
Aucunes prise en charge ne voyant le jour du côté de Carizy et ce malgré l'intervention de ma protection juridique. Je décide de contacter le dépanneur pour connaître le défaut du véhicule :"votre véhicule ne présent aucun défaut et fonctionne parfaitement bien, il peut prendre la route m'a t-il indiqué !"
sur recommandation de ma protection juridique, je récupère donc mon véhicule par mes propres moyens (il s'avère d'ailleurs que l'adresse était erronée !). Effectivement, le véhicule fonctionne parfaitement bien et tant mieux !
Je demande donc une participation à ses frais de déplacements : aucun geste n'est concédé !
moralité :
Carizy n'assure aucune responsabilité (ils sont allé jusqu'à me demander de faire intervenir mon assurance !), missionne un chauffeur / livreur dont la responsabilité n'est pas mieux assumée,
vous "plante" avec un véhicule non livré loin de chez vous sans vous accompagner dans son rapatriement ! A se demander comment ils procèdent si l'acheteur refuse finalement de ne pas en prendre possession une fois le véhicule livré d'ailleurs...
En résumé : acheteur ou vendeur, FUYEZ

A fuire : Je tiens à partager mon expérience extrêmement décevante avec Carizy. J'ai acheté un véhicule d'occasion (véhicule collaborateur Renault) via leur plateforme en octobre 2023. Depuis l'achat, ce véhicule n'a cessé de présenter des problèmes récurrents, notamment un message d'erreur « Panne électrique DANGER ». Malgré plusieurs interventions et réparations effectuées par Renault, y compris le remplacement de la batterie, le problème persiste.

Malheureusement, les soucis ne se sont pas arrêtés là. Le véhicule est maintenant immobilisé en raison de nouveaux messages d'erreur, cette fois concernant le système de freinage. Ces problèmes incessants ont sérieusement mis en doute la fiabilité du véhicule.

Nous avons tenté de résoudre la situation avec le service après-vente de Carizy, mais nos échanges n'ont pas été fructueux. Malgré plusieurs courriers recommandés et l'intervention d'avocats, nous n'avons obtenu aucune solution satisfaisante. La situation est maintenant en litige, et nous sommes toujours sans réponse concrète ni résolution de la part de Carizy.

Je déconseille fortement Carizy à quiconque envisage d'acheter un véhicule d'occasion. Mon expérience a été marquée par des problèmes mécaniques continus, une communication déplorable et une incapacité totale à résoudre les problèmes après la vente.

Très Déçue… Bonjour !
Petit retour sur expérience, qui aurait été parfaite sans le voyant moteur qui s’allume LE LENDEMAIN de l’achat de la nouvelle voiture (non ce n’est pas une blague).
En effet le pot catalytique est à changer, bien sûr je n’ai eu aucunes informations claires relatives à ce changement de pièce lors de la transaction.
Résultat une voiture avec laquelle j’ai roulé 2 jours et déjà 740 euros à sortir…
Je pense qu’en tant qu’intermédiaire entre l’acheteur et le vendeur, Carizy est pleinement responsable des informations à transmettre entre les deux parties, dont les pièces à changer rapidement pour que l’acheteur ne soit pas surpris.
Et puis bien évidement un simple mail envoyé au vendeur lui demandant une participation pour la facture de la pièce, pardon mais je ris et je ne me fait aucune illusion sur la suite des événements.
Donc à vos risques et périls !
Bien évidemment ce genre de changement de pièce n’est pas pris en compte par la garantie M proposée par Carizy.

ATTENTION SITE SCANDALEUX : A fuir ! ARNAQUE TOTALE : Fuyez ce site ! D'excellents commerciaux très joignables et rassurants, un pseudo contrôle par un expert (il n'a pas vérfié l'état des batteries de mon véhicule électrique et les batteries sont exclues de la garantie), un SAV inexistant (pas de numéro de téléphone et pas de réponse aux emails). Impossibilité d'entrer en contact avec le vendeur qui m'a vendu un véhicule défectueux... Bref je ne veut pas me laisser faire mais pour l'instant je ne sais pas encore le process à suivre pour obtenir un dédommagement.

Un scandale : J'ai eu une très mauvaise expérience avec Carizy. Le véhicule acheté était en bien pire état que ce qui avait été annoncé. L'inspection semblait superficielle, et le service client a été difficile à joindre pour résoudre les problèmes. Malgré la garantie annoncée, je n'ai pas réussi à obtenir un remboursement ou une réparation adéquate. Je déconseille fortement cette plateforme, car ils manquent de professionnalisme et de transparence. À éviter si vous recherchez une transaction sereine.

Cabinet non fiable - aucune communication - : Je tiens à signaler les graves manquements de ce prestataire dans sa gestion de notre résidence. Outre le manque flagrant d'anticipation et de communication, nous constatons :

Aucune information sur les urgences, travaux ou interventions prévus.
Absence totale de suivi des travaux.
Gestion comptable douteuse favorisant le cabinet.
Réponses désinvoltes lors des assemblées générales, prétextant le manque de temps.
Traitement irrespectueux des clients, les accusant à tort d'être de mauvais payeurs ou de mauvaise foi.

Ce comportement est totalement inacceptable de la part d'un professionnel. Je recommande vivement de changer de prestataire pour une gestion plus transparente, efficace et respectueuse de la copropriété. Et si vous n'êtes pas adhérent à ce cabinet, SURTOUT, SURTOUT, voyer avec d'autres prestataires.

À fuir !!! Carizy m’a vendu un véhicule défaillant au niveau de la direction, leur inspection reste très superficielle.
Ils ont refusé ma rétractation (pourtant dans leur CGV) et ils ont refusé de réaliser les réparations (pourtant comprise dans leur soi disant garantie, le garage qui a fait le diagnostic me l’a confirmé).
N’achetez aucun véhicule chez eux !!

Mauvais cabinet syndic du Puteaux à éviter : J'ai pris du temps pour la 1ere fois de laisser un avis sur site pour un cabinet de Syndic non professionnel en plus ils ne sont pas polis par téléphone. Si mon immeuble pourra changer ce syndic, je voterai POUR!
Un cambriolage a eu lieu dans mon appartement par casse de la porte de l'appartement, il fallait plus 3 mois pour que le syndic puisse réagir avec l'assurance de l'immeuble (quand le devis de porte a dépassé 1600€ c'est l'assurance du syndic qui s'en occupe). Pour cette obligation le syndic n'a pas hésité de me facturer 120€ dans mon décompte de charges que je refuse de payer. Ce n'est pas fini, ils ont pris le somme de couverte versé par leur assurance en me demandant de payer en avance le frais de porte ensuite ils vont demander à leur assurance de me rembourser. Avec mon interrogation de procédure, ils ont versé ce somme obtenu (une partie du devis) avant les travaux. Ils ont refusé de me communiquer dans un 1ere temps le montant validé par leur assurance, les coordonnées de leur assurance, la franchise de leur assurance des informations obligatoires mais il n'ont pas hésité à me demander de payer le fournisseur puisque d'après eux, c'est privatif. Avec mes insistassions de relance, il fallait presque disputer afin d'obtenir les informations nécessaires pour qui moi même contacte leur assurance comme ils ne voulaient rien faire à part me facturer 120€ de GESTION DE PORTE APPARTEMENT dans mes charges.

De plus, les travaux pour notre immeuble que nous avons payé l'an dernier en 2023 qui sont toujours en attente. Ce qui est devenu probablement un facture du cambriolage.

A propos, ce n'est pas la 1ere fois les travaux votés en attente même si nous avions payé en avance et avec le retard, une fois le prix des travaux de tapis à cause du retard a augmenté et nous étions obligé de payer supplémentaire.

Je déconseille ce cabinet ni professionnel dans les gestions, ni correcte dans les attitudes via propriétaires.

Une expérience très négative : Une expérience très négative. Vincent, le standardiste, n'a pas les compétences nécessaires pour communiquer avec les clients. Aucune réponse aux appels ni aux courriels.

Ils cherchent à tout prix à cacher les visent cachés dans leurs voitures pour faire de l'argent sur le dos des gens.

Nul : La méthode est rodée mais inefficace. Une estimation alléchante pour qu'on confie la vente, puis deux soi-disante pseudos offres bien plus basses au bout d'une semaine mais jamais d'écrit, tout au tel, et quand on dit qu'on veut faire une contre proposition, plus de nouvelle... car l'acheteur n'existe pas. Ensuite, se contente de vous faire appeler par une plateforme tel, sans le moindre conseil, pour vous faire baisser à 4 reprises le prix. Ce qui démontre que l' estimation initiale est faite en méconnaissance du marché et du caractère concurrentiel lié au modèle... aucune démarche de négociation, de conseil, se contente d'afficher le tarif qu'on leur valide... véritable perte de temps après plus de 4 mois... véhicule non vendu alors que le modèle est plutôt attirant. Incapables de trouver un acheteur (sauf avec une demande de crédit refusé) et enfin on vous adresse un Email en indiquant que vous avez demandé a arrêter et a retirer les annonces alors que c'est eux qui ont pris l'initiative. A éviter et à fuir.

avis sur le cabinet F Merguin puteaux : Je déconseille fortement le cabinet de gestion. Leur réputation est désastreuse et leur service est extrêmement médiocre. Si vous recherchez un cabinet qui gère efficacement votre propriété, il vaut mieux chercher ailleurs.

Le premier problème majeur avec ce cabinet est leur manque de communication. Ils ne fournissent pas les relevés nécessaires à temps, ce qui rend difficile pour les propriétaires d'avoir une vue claire de leurs finances et de payer en temps. De plus, si vous ne payez pas rapidement, ils vous attribuent des frais excessifs allant de 10 à 48 euros, ce qui est totalement injustifié.

En cas d'urgence, ne vous attendez pas à une réaction rapide de leur part. Ce cabinet est loin d'être proactif et ne prévient que les résidents concernés tardivement. Ils ne répondent ni aux lettres ordinaires ni aux lettres recommandées, ce qui témoigne d'un manque total de professionnalisme.

Le comportement de ce cabinet envers les copropriétaires est également très discutable. Ils semblent être bienveillants uniquement envers ceux qui leur apportent des affaires, comme des travaux à effectuer. Cela soulève des questions sur leur impartialité et leur objectivité dans la gestion des biens.

Le gérant de ce cabinet est connu pour sa mauvaise foi. Il est toujours enclin à prendre des décisions en faveur du cabinet, même si cela va à l'encontre des intérêts des propriétaires. Cela crée un environnement de méfiance et de frustration parmi les résidents.

Enfin, il y a trop d'erreurs de gestion commises par ce cabinet. Les propriétaires sont souvent victimes de décisions maladroites et de mauvaises décisions financières prises par le cabinet, qui sont toujours en faveur de leurs intérêts propres.

Dans l'ensemble, évitez le cabinet de gestion à tout prix. Leur réputation et leur comportement inapproprié en font un choix terrible pour la gestion de votre propriété. Cherchez plutôt un cabinet plus fiable et professionnel qui saura prendre soin de vos biens de manière transparente et équitable.