Auto1

Incident yp20314 : Bonjour,
Depuis fin décembre 2019 achat d’un véhicule à 28000€ avec transport sur Marseille . De multiples échanges avec commercial et service transport et à ce jour donc 6 mois et toujours pas de livraison .
Ce véhicule est immobilisé sur l’a parc de Nanteuil et suite à un défaut de Batterie( ultérieur a l’achat ) paiement d’un second transport dit spécial .
Sans cesse le service transport m’indique on vous reconnecter et rien .
J’ai échangé à nouveau avec le parc de Nanteuil et ces derniers m’indiquent que le véhicule est tjrs sur place .
Je n’ai jamais vu ça . Cela fait 6 mois que j’attends un véhicule et même pas la courtoisie d’appeler, s’excuser et livrer en express ce véhicule .
Je suis le garage ac autos

j'ai acheté trois véhicules un tourane qui a mon arrivé chez le transporteur était en panne après 6 heures de train des frais de location et réparation toujours pas remboursé,une twingo grêlé et dont j'attends les papiers depuis 2 mois,un mokka dont j'ai : ce sont des ********s
j'attends le remboursement des réparations d'un touran et d'une twingo dont je n'ai toujours pas de papiers...sans parler de l'achat d'un mokka que j'ai bloqué dont je reçois des menaces chaque jour de poursuites.
c'est le monde à l'envers !
des ********s !!

des s : j ai acheter un véhicule puis après avoir reçu le véhicule il c est avéré que celui-ci était un véhicule voler et dupliquer, j ai demander un remboursement et cela fait 5mois que j atend rien de bon, on me dirige vers d autre service à chaque fois ce sont des **********s tout simplement, pourriez vous m aider meeci

c un grand ********
c un grand ******, ils achètent les véhicules des particuliers avec beaucoup de vices cachés et ********nt les professionnels de l'automobile.
dans la description des véhicules ne correspondent souvent pas l'état réel des voitures.
les professionnels ne peuvent rien faire. et les procédures au tribunal d'instance prennent beaucoup de temps, c'est pour ça les professionnels préfèrent pas faire suivre.

véhicule accidentée soit disant aucun accident pour joindre un service c est meme pas la peine site a oublier : des véhicule soit disant expertissé alors quil y a des traces de marbre sur le véhicule expertissé sans accident et pour joindre un service ce n est meme pas la peine ce sont des scros

fuiyez de toutes urgence! ne faites pas comme moi lisez bien les commentaires car ils sont vrais!!!
cette société est sans scrupule.
voiture modifiée en kilométrage!
vice caché! j’ai même eu le droit à une voiture volée!
et quand vous appeler le service client plus personne vous répond je crois même qu’ils ont la reconnaissance de votre numéro afin de ne pas décrocher à vos appels!!!
il est temps de faire un groupe!! pour lancer une grande procédure contre eux. car ce n’est pas normal que ces **********s ne soit pas puni!!!

ce sont des s : ce sont des ********s, j'ai acheté une audi q3 à 26.000€ ,qui s'est avérée être un véhicule volé et maquillé. malgré que le numero de série n'existait pas chez audi, et que la valise donnait un autre numero que celui gravé sur le châssis, ils m'ont obligé a faire une expertise à 500€ qui les accablent.
et là au bout de deux mois, ils acceptent de récupérer le véhicule, mais refusent de prendre en charge les frais que j'ai fait sur le véhicule, ni l'expertise qu'ils ont exigés. il m'offrent généreusement 200€ en coupon, alors que je ne veux évidemment plus rien acheter chez eux.....
je perds 1000€, des semaines a essayer de régler le problème, et 26.000€ bloqués pendant deux mois et demi.
autre exemple, il manquait la carte sd du gps, je leur ai signalé, et ils m'ont répondu qu'ils n'avaient pas indiqué qu'il y avait un gps dans le descriptif, alors que le gps est de série dans cette finition.....
j'ai acheté en tout 5 voitures chez eux, et quand je fait le bilan , je n'ai pas gagné d'argent, juste perdu mon temps, car j'ai eu des retours mécanique sur deux d'entre elle, et des marges ridicules.
je n'ai jamais vu un service client aussi désagréable et malhonnête. je fais ce metier depuis 10 ans, et j'ai déjà eu des problèmes dans des ventes aux enchères, mais je n'avais jamais vu un tel niveau de malhonnêteté depuis que j'ai arrêté de travailler avec bca.
les autres commentaires me confirment qu'il ne faut pas travailler avec ces gens-là, à part quelques commentaires de leurs amis ou employés.apres avoir donné leur accord pour me rembourser, trois semaines après, je n'ai toujours pas de nouvelles, et quand je les recontacte, ils me disent que si je ne suis pas content, je n'ai qu'a les attaquer. et leurs conditions générales de vente stipulent que c'est le droit finlandais (!) qui s'applique pour ce type de litiges, et devant une juridiction allemande. donc bonjour la galère pour les poursuivre. autrement dit, ils vous ********, ne vous rembourse pas, et ils sont très dur à poursuivre. alors fuyez les absolument, sinon vous ne pourrez pas dire que l'on ne vous a pas prévenu.

des s en bandes organisées : voitures non conformes , vendeurs qui ne repond plus après vous avoir vendu des voitures , et pour la récupérer bonne chance très long ensuite grosse surprises par rapport à leurs rapports d expertise fait par eux mêmes, réclamation pas possible siège en allemagne et pays bas pas de mails pas de tel ,si vous insistez vous êtes menacés , je ne.comprend pas comment cela peux exister !!!

rayan : véhicule qui n’est pas conforme à la description le moteur ne dépasse pas 2000tr/min il y’a un problème d’injection il y’a des voyants allumés alors que sur la fiche du véhicule il n’y avait aucun souci et quand j’ai contacté auto1 et il m’on dit qu’il n’y avait aucun recours possible.
alors réfléchissez bien avant d’acheter des véhicule chez eux c’est une ********** totale se site

Leader des vols : Nous avons acheté une voiture récente chez eux au mois de juillet, une commande client de notre garage.
Nous avons attendu la voiture qui est arrivé un mois et demi en retard. Pendant ce temps, nous avons essayé de les joindre pour savoir ou été la voiture, mais personne ne savait ou elle était ou qui la transportait. Sur le site, il y a le délai de livraison estimé, ne vous y fier pas, il le modifie régulièrement. Pendant le mois et demi de retard, notre date de livraison a été changé 3 fois !!!
Quand nous avons enfin récupéré la voiture, elle est arrivé avec une aile abimé !!
Nous avons perdu 800€ entre la carrosserie et le geste commercial que nous avons fait pour le retard.
Leur boutique est une pure blague, LEUR REPONSE, AUCUNE ENFIN SI UNE PETITE BLAGUE 300 EUROS SUR NOTRE PROCHAIN ACHAT !!!
Nous avons perdu une cliente a cause d'eux, leur erreur et le non réaction nous a fait du tort et notre réputation en a pati injustement.

Si vous voulez perdre du temps et de l'argent, c'est l'adresse idéal !!!!!
Et il faut aussi avoir les nerfs solides aussi !!!!!!