Auto1

de l' fuyiez : ce sont des **********s il ne veulent pas me rembourser un véhicule que j'ai acheté chez eux alors qu'au moment de l'achat il n'y avait rien à déclarer dessus, au final le véhicule tombe en panne sur leur parc de stockage ne veut pas démarrer et ils me demandent soit de payer une livraison spéciale soit venir chercher le véhicule avec une remorqueuse. du grand n'importe quoi.
ne bossez pas avec eux leurs véhicule ne sont pas fiable toujours un problème caché et descriptions de leurs véhicules très fausses. il y a d'autres fournisseurs beaucoup plus sérieux et pro que auto1 . a eviter pour le bien de votre sociÉtÉ

0 vraiment 0 attention au gens qui vont achétes des véhicules sur ce site : Des commerciaux véreux qui ont toujours des discours merveilleux. Les expertises ne sont pas conforment avec la réalité. Lorsqu'il y a un litige, on vous demande de prendre du temps pour faire une réclamation (dans l'espoir d'un remboursement). Réclamation toujours refusée avec toujours un argument bidon. Délais de transport jamais respectés (une fois j'ai attendu quasiment deux mois pour recevoir un véhicule). Kilométrage des véhicules toujours plus élevés que celui mentionné sur l'expertise sur le site. Toujours des frais supplémentaires non mentionnés sur l'expertise. Sans parler de la TVA absente sur les frais de transport

Que des problèmes chez Auto1 : Chers collègues,

Je voudrais vous faire part de mon expérience chez Auto1, qui se réclame numéro 1, partenaire privilégiée et tout, mais qui traite ces clients comme des moins que rien.

En 2 ans chez eux, 41 véhicules achètes, dans la moitié des cas véhicules plutôt conformes, dans l'autre moitié, quelques défauts cachés, 2 ou 3 embrayages, 1 turbo HS, 2 compteurs HS, 1 joint de culasse et divers autres problèmes, mais en tant que garage avec atelier pignon sur rue, on arrive à les réparer et à "retomber sur nos pattes".

Sur les 41 véhicules, 3 ou 4 sont partis directement à la pièce, car trop fatigués, mais bon s'était des "petits prix". On avale donc la pilule...

Jusqu'au là, rien de choquant, c'est à peine pire que d'autres fournisseurs qui vendent à marchand, pour ne pas les nommer.

En revanche, la dernière pilule est très difficile à passer :
Le 25/06/18, j'achète une Clio Campus (DT70266), 1775 Euros, soit disant tout OK.

Je paye de suite le véhicule et le transport jusqu'à chez moi, à 300 km dans le 77 et puis j'attends....Puis, toutes les semaines le délai de livraison qu'ils donnent est repoussé d'une semaine. Au bout d'un mois, on me demande d'envoyer la seconde clé. Je m’exécute. Puis j'attends...
Le 12 octobre, soit 3 mois et demi, on m'informe que le véhicule a un problème d'anti-démarrage, mais que je suis libre d'aller le chercher par mes propres moyens à 300 km et que malheureusement aucun remboursement n'est possible car Auto1 garantit que le VIN mais rien sur l'état du véhicule.

Voilà comment on traite les clients chez Auto1.
Donc, pour ma part : j'ai saisi la Répression des Fraudes et le Tribunal de Commerce local, heureusement que j'ai un peu d'expérience avec ce genre de procédures.

Je vous souhaite à tous, chers collègues, une bonne rentrée et soyez prudents avec ce genre de fournisseurs.

Cordialement,
S. KOLEV
Garage ASK
77250 Morêt Loing et Orvanne

une pure ! amis pro une pure **********, 1 er mail . hier votre commercial m’appel pour avoir le retour sur l’auto.
ce matin je la dépose chez mon garagiste avec stupeur, différentiel de boîte de vitesse hs, énorme bruit en roulant (heureusement il y à eu un essai routier bravo).
voyant moteur allumé, défaut sonde lambda hs.
malheureusement elle à déjà était changé (facture dans le dossier), donc pot catalytique.
3 autos achetées chez vous, rien de sérieux malheureusement.
1 polo vendu en nacré et couleur normal.
1 volvo v60 manque les radars avant.
la suzuki ci-dessus.
bravo une équipe de pro.

réponse d' auto. nous vous contactons concernant votre réclamation sur le véhicule uc64044 swift 1.3 glx 5 portes.

nous avons examiné votre demande et devons vous informer que nous ne sommes malheureusement pas en mesure d'offrir une compensation au vu de votre situation.

après étude de votre réclamation, nous ne pouvons pas traiter votre demande car un voyant moteur était présent lors de l'expertise du véhicule, nous vous informons également que les véhicules de +10 ans et/ou +175 000 km ne sont pas soumis aux réclamations.

nous vous remercions pour votre compréhension.

cordialement
votre équipe auto

ma conclusion: je vous remercie de votre professionnalisme et surtout j’admire votre équipe qui soit disant essai les véhicules , 1 conseil pour un essai routier (si réaliser évité d’avoir un conducteur sourd).

ou ne dit pas essai réalisé à 80 km /h quand rien n’est fait, la il y à tromperie.

a l’avenir merci de ne plus me faire parvenir de mail et de me rayer de vos listes.

je vais me permettre de faire remonter l’information auprès des syndicats professionnels.

pour éviter que d'autres et les mêmes désagréments.

cordialement..

Très mauvais : Très mauvais !!!

Grosse déception à la réception du véhicule !!!
Le descriptif ne mentionné que deux petits coup s ainsi que deux petites griffes, résultat tour de caisse complet à prévoir, bas de caisse enfoncé, trou de cigarettes dans tapis et j'en passe !!!

Conseil : nous qui achetons régulièrement sur des sites concurrents, je pense qu'ils sont de loin les plus mauvais !!!!

1/10

Aucun service quand il y a des problèmes personne ne vous rappelle : Service des expertise nul

Après quelques dizaines de voitures achetées sur ce site, j'ai pu me faire un avis objectif sans être influencé par les avis de mes confrères...Et bien je rejoins le reste du noyau dur .. Les tests et descriptifs ne sont nullement le reflet de l'état des voitures. Et j'affirme que c'est intentionnel pour ne pas nous dissuader d'acquérir l'auto. Je ne prendrai pas plus de temps ( chacun imaginera en fonction de ses propres déboires ) mais sur 105 voitures, j'ai passé la barre des 50 000 € de frais de remise en état non prévus, soit une moyenne de 480€ HT/U, certaines ( peu ) sont bien, mais souvent c'est à la limite du tolérable ( plus de 4000€ HT sur une auto qui soit disant roule parfaitement, bilan : boite HS depuis ...2 ans !) Bref, un conseil, ne pas acheter de voiture de plus de 7 ans et plus de 80 000 km, et si l'affaire est trop belle, c'est que c'est encore un piège. Après, je me dis que cest une entreprise "jeune" qui ne maîtrise pas sa croissance et que le système de rémunération des "experts-acheteurs ) est permissif. Les acheteurs sont rémunérés sur les voitures achetés, ce qui les force à reprendre cher certains véhicules et surtout à ne pas trop appuyer sur les défaillances. En gros ils font exactement ce que font énormément de vendeurs de VO avec les clients...alors bon...

des vrais voleurs attention les marchands
n indique jamais la vérité dans les rapports de vente et n assume pas derrière
des vrais voyous
attention fuyez
responsable arrogant et vous font tourner en rond.
n achetez surtout pas véhicule pour la plupart pourri dont les gens ce débarrasse.
une vrai **********querie.

d'un jour, de toujours : des commerciaux véreux qui ont toujours des discours merveilleux. les expertises ne sont pas conforment avec la réalité. lorsqu'il y a un litige, on vous demande de prendre du temps pour faire une réclamation (dans l'espoir d'un remboursement). réclamation toujours refusée avec toujours un argument bidon. délais de transport jamais respectés (une fois j'ai attendu quasiment deux mois pour recevoir un véhicule). kilométrage des véhicules toujours plus élevés que celui mentionné sur l'expertise sur le site. toujours des frais supplémentaires non mentionnés sur l'expertise. sans parler de la tva absente sur les frais de transport (transport toujours sou-traité par un prestataire donc logiquement tva apparente). si quelqu'un souhaite me joindre, je suis gasoline auto à montelimar: 06.58.18.10.07

urs : bonjour.auto1 = ********querie. . . moi j'ai déposé plainte..... j'ai conseille à tous de déposer un plainte si possible groupée . .. pour ********querie