FCA Motor Village Boulogne

a fuir ! les prix pratiqués sont complètement déconnectés de la réalité du marché. j ai fait confiance à cette entreprise et son conseiller pour la commande d une fiat 500 d occasion (20 000km) pour laquelle j ai déposé un acompte de 500€. dès le lendemain, et avant de récupérer le véhicule, je m aperçois que de nombreux concessionnaires alentours proposent le même véhicule neuf pour un prix quasiment identique. j ai donc annulé ma commande, sans remboursement de mon acompte. je sais que la loi autorise le concessionnaire à ne pas rendre l acompte s il le souhaite, néanmoins le client n a pas à subir cette politique du prix fort, j ai alerté le conseiller de mon souhait de retrait 48h après la commande au vu des différences de prix pratiquées, il aurait été apprécié et commercial de me rendre mon acompte. ********! comparez bien les prix (il y a de bien meilleures offres à côté) avant de vous engager car une fois le piège fermé, aucune discussion n'est possible avec la direction qui conservera votre acompte sans état d âme.

Jamais vu ça! Je suis en attente d'un remboursement de 189€, validé par le chef de service Mr Brigand, et ce, depuis environ 1 mois. Aucune nouvelle de la part de Mr Brigand, malgré de nombreuses relances, notamment du service comptable.