Buuyers

Boulogne-Billancourt (92100) — Hauts-de-Seine

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Lydie06 · il y a 10 mois

Avis sur BRED Banque Populaire

Fuyez la BRED ! Incompétence avérée, pour ne pas dire malhonnêteté ! Par manque d’assumer ses obligations les plus élémentaires, et dans un manque total de respect et d’empathie vis-à-vis de ses clients, cette banque (BRED DE SAINT MANDE – Directrice : Mme Françoise Cotaya – Conseillère : Mme Evelyne Robertin) a fini par nous mettre dans une situation financière et sociale absolument catastrophique, dans laquelle nous risquons depuis plusieurs mois le défaut de paiement et l’expulsion de notre logement.

J’interviens en tant que curatrice de ma sœur, qui a déménagé il y a plus d’un an de Paris en Côte d’Or. Souhaitant à cette occasion changer de banque, elle a demandé à la BRED de Saint-Mandé (son ancienne banque sus-référencée) de transférer tous ses comptes sur sa nouvelle banque en Côte d’Or, auprès de laquelle elle avait ouvert un compte.

En conséquence de cette demande, la BRED lui a immédiatement supprimé la totalité de ses moyens de paiement (carte bleue, chèque, prélèvements, virements, etc…) sans pour autant procéder au transfert de ses comptes (bien entendu approvisionnés) sur sa nouvelle banque. Or il se trouve que tous les prélèvements de ma sœur (loyer, électricité et autres) s’effectuent désormais sur le compte de sa nouvelle banque qui se trouve, par le fait, non approvisionné ! D’où risque évident de défaut de paiement et d’expulsion du logement, que j’ai jusqu’à présent réussi à éviter en alimentant le compte de ma sœur avec mes faibles revenus.

Cette situation dure depuis maintenant plus de 9 mois. Nous avons bien entendu adressé plusieurs courriers en RAR à la BRED en lui demandant de respecter ses obligations, dont le dernier appuyé par une ordonnance du Juge des Tutelles de ma sœur, qui enjoint la BRED de procéder au transfert effectif de tous ses comptes sur sa nouvelle banque.

Las, rien n’y fait ! Ils n’ont cure de ces courriers, et les divers contacts téléphoniques que j’ai eus avec les services de la BRED pour tenter de comprendre les raisons de ce blocage sont restés vains (incompétence dans le traitement du dossier, raisons fallacieuses, renvoi d’un service à un autre, manque total d’empathie, manque d’intérêt à essayer de comprendre pourquoi ça coince, pour ne pas parler du manque de courtoisie, voire d’irrespect, en remettant en cause ma légitimité en tant que curatrice et en me raccrochant quasiment au nez !)

La BRED n’a aujourd’hui STRICTEMENT AUCUNE RAISON de ne pas procéder à ce tranfert. Ce comportement est totalement INADMISSIBLE, d’autant que ma sœur se trouve toujours actuellement en très grande difficulté ! On n’a pas le droit de traiter des clients comme ça ! Ca relève à minima d’une affligeante incompétence, ou pire, d’une obstruction systématique que pratiquerait la BRED auprès des clients qui souhaiteraient la quitter !

En désespoir de cause, nous avons fini par saisir le Médiateur dans la perspective qu’il parvienne à faire enfin entendre raison à la BRED. Nous ferons en dernier recours appel à un avocat si cette démarche n’aboutissait pas, lequel se chargera de faire valoir nos droits légitimes et de réclamer à la BRED des dommages et intérêts pour le très important préjudice subi.

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Ce que disent les données Buuyers à Boulogne-Billancourt

3 %

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47 fiches évaluées sur 1 871 référencées.

5,9

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276 avis répartis sur 47 fiches évaluées.

28

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Chaque métier a son classement, du national au communal.

2,5/5

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Moyenne des notes des fiches évaluées — jamais une note fabriquée.

À propos des professionnels à Boulogne-Billancourt

Boulogne-Billancourt occupe une boucle de la Seine juste à l'ouest de Paris, dont elle n'est séparée que par le bois de Boulogne et le seizième arrondissement. Cette proximité immédiate avec la capitale, associée à la présence historique des usines Renault sur l'île Seguin et sur les rives du fleuve, a fait de la ville l'un des foyers industriels majeurs de la région parisienne tout au long du XXe siècle, un site où furent produites des générations entières d'automobiles françaises avant que la fermeture des chaînes de montage, engagée en 1992, n'ouvre une nouvelle page de son urbanisation.

Le bâti de la commune reflète cette histoire par strates successives : des immeubles de rapport de style haussmannien dans les quartiers les plus proches de Paris, un patrimoine Art déco remarquable autour du quartier des Princes-Marmottan, des ensembles d'habitat social des années 1920 signés de grands architectes de l'époque, comme la cité du Point-du-Jour conçue par Fernand Pouillon, puis des tours et des barres des décennies 1950 à 1970 construites pour loger une main-d'œuvre ouvrière nombreuse. Depuis le début des années 2000, les anciens terrains Renault de l'île Seguin et du quartier du Trapèze font l'objet d'un vaste programme de reconversion en écoquartier, mêlant bureaux, logements neufs, commerces et équipements culturels, qui continue aujourd'hui encore de redessiner la silhouette de la ville le long du fleuve.

La commune se lit à travers plusieurs quartiers aux identités marquées :

  • Point-du-Jour, avec ses cités d'habitat social des années 1920-1930 ;
  • Princes-Marmottan, réputé pour ses façades Art déco ;
  • Billancourt, historiquement lié au site industriel Renault ;
  • les rives de Seine et le Trapèze, en pleine reconversion urbaine.

Elle est enserrée par des communes avec lesquelles les habitudes de vie se mêlent sans discontinuité : Paris et son seizième arrondissement au nord et à l'est, Issy-les-Moulineaux au sud, Meudon, Sèvres et Saint-Cloud de l'autre côté du fleuve. La ville appartient au territoire Grand Paris Seine Ouest, au sein de la Métropole du Grand Paris, et bénéficie d'une desserte en transports en commun particulièrement dense pour une commune de sa taille, avec plusieurs lignes de métro et une gare de train desservant directement le centre de Paris.

Les besoins fréquents à Boulogne-Billancourt

La densité du bâti collectif domine largement les besoins locaux : les immeubles Art déco et les résidences d'habitat social des années 1920-1930 demandent souvent une remise à niveau des réseaux électriques et de plomberie d'origine, tandis que les tours et les barres construites entre les années 1950 et 1970 posent des questions d'isolation thermique et de mise aux normes des parties communes, ascenseurs compris. Les programmes neufs de l'île Seguin et du Trapèze relèvent, eux, d'une tout autre expertise, tournée vers des équipements récents, des systèmes domotiques et des copropriétés de grande taille dont la gestion diffère nettement de celle d'un petit immeuble ancien. La ville est par ailleurs concernée par le plan de prévention du risque inondation de la Seine, approuvé en 2004, qui encadre les aménagements de rez-de-chaussée et de sous-sol dans les secteurs les plus proches du fleuve, notamment autour des anciens sites industriels reconvertis.

Bien choisir un professionnel à Boulogne-Billancourt

Le stationnement y est particulièrement contraint, comme dans la plupart des communes denses de la petite couronne parisienne : il vaut mieux s'assurer, avant l'intervention, que l'artisan a anticipé la question de l'accès et du stationnement de son véhicule, surtout pour des chantiers de plusieurs jours. La taille des copropriétés, souvent importante dans les immeubles Art déco comme dans les résidences plus récentes, suppose une bonne coordination avec le syndic et une expérience réelle des chantiers en parties communes, du hall d'entrée à la toiture. Pour toute intervention en rez-de-chaussée ou en sous-sol proche de la Seine, il est utile de vérifier que le professionnel connaît les contraintes du plan de prévention du risque inondation avant d'envisager l'aménagement d'un espace habitable. Enfin, la coexistence sur un même territoire d'un bâti ancien classé et de constructions très récentes justifie de choisir un professionnel dont les références correspondent précisément au type de bâtiment concerné plutôt qu'à la ville dans son ensemble ; un artisan rompu aux immeubles Art déco n'a pas nécessairement l'expérience des équipements techniques d'un programme neuf livré récemment sur le Trapèze.

Ce que Buuyers apporte à Boulogne-Billancourt : la plateforme rassemble les avis de consommateurs sur les professionnels de la ville, un forum pour poser une question avant de s'engager, et des classements par métier permettant de comparer les prestataires locaux.

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Combien de professionnels sont référencés à Boulogne-Billancourt ?
Buuyers référence actuellement 1 871 professionnels à Boulogne-Billancourt, ayant reçu 276 avis consommateurs.
Quels métiers peut-on trouver à Boulogne-Billancourt ?
28 métiers sont couverts à Boulogne-Billancourt. Les plus représentés : Agences immobilières (312), Agences de communication (257), Dépanneurs informatique (168).
Comment comparer deux professionnels sur Buuyers ?
Ouvrez leurs deux fiches : note moyenne, nombre d'avis, avis récents et réponses du professionnel y sont côte à côte. Le classement du métier dans la commune donne aussi leur position relative — établie uniquement à partir des avis des consommateurs.
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La date (un avis récent pèse plus qu'un avis de 2015), le détail du texte (un avis argumenté vaut mieux qu'une note sèche) et la réponse du professionnel : une entreprise qui répond, même à un avis négatif, en dit long sur son sérieux.