Concessions à Boulogne-Billancourt (92100)

Site a fuir cartegriseminute : Une étoile, car on ne peut pas faire moins. Site à fuir. Demande de carte grise depuis le 16/01/26, de multiples coups de téléphone où vous tombez sur des personnes qui parlent moyennement le français.

Ce matin, le 02/02/26, j’ai fini par me rendre dans un petit garage à côté de chez moi : il a pu faire ma carte grise sans problème, alors que Carte Grise Minute me confirmait par téléphone, 1h avant, que ma carte grise allait être expédiée.

Je viens de demander l’annulation sur CarteGriseMinute. J’ai reçu un e-mail me disant que sur 411,66 €, seule la somme de 271,76 € pourra donner lieu à remboursement.

Un forfait de 15 € pourra, le cas échéant, être également facturé par leurs soins afin de couvrir les frais de renvoi de votre dossier, et déduit de la somme à vous rembourser.

Je pense que cette société vit uniquement de frais et ne s’occupe de gérer aucune carte grise.

a fuir de toute urgence : a fuir, suite a ma commande, on me demande que le co-propriétaire signe certificats de cession, (soit disant manquante). Hors ce n'est pas obligatoire mais eux il le rende obligatoire et de demande 20E pour avoir vérifier ton dossier. notez que le retour des pièces est facturé 10€. D'autres pièces qui n'existent pas sont également demandées. Si vous cherchez le service client téléphonique, celui ci est payant… Lorsque vous aurez compris que ce service ne saura pas obtenir la carte grise demandée et que vous annulerez la commande, des frais de 78€ seront conservé pour des soit disant frais… Quel coût pour des incompétents… et de plus la personne qui vous répond au téléphone et sans âme elle se répète bêtement a lire son scénario devant-elle.

INCOMPETENCE : ZERO ETOILE, la prestation n’en est pas une. Nous avons dû demander par lettre recommandée circonstanciée avec AR la rétractation de notre commande avec remboursement de la totalité des sommes versées en vertu du code de la consommation articles L221-1 à L224-113, pour l’heure cette demande reste vaine pour une prestation non effectuée ce qui devient de fait une escroquerie au sens de l’article 313-1 du code pénal. Cette société étant dans l’incapacité par méconnaissance de nous demander les BONS et SEULS documents réclamés par l’ANTS en vue d’une carte grise française d’un véhicule d’occasion immatriculé à Monaco et bénéficiant d’une procédure simplifiée en vertu d’accords douaniers et fiscaux franco-monéguastes . Ainsi il nous a été demandé abusivement des documents inexistants au regard des accords précités, tel qu’un quitus fiscal , un certificat de conformité, un cerfa de cession (à Monaco !!!!), des factures, carte grise d’origine….. , d’autres nécessaires ne nous ont pas été réclamés, tels qu’un certificat de cession monégaste ou le certificat pour obtention de la carte grise en France. Toute cette confusion a éveillé notre attention quant à la capacité de Cartegriseminute à traiter notre demande pourtant simple. Bien évidemment nous regrettons notre choix porté sur cette société dont la pratique douteuse nous fait penser à une arnaque d’où notre présent signalement que nous ferons suivre aux autorités. Nous avons procéder à une demande directe auprès de l’ANTS, aucun envoi de documents par la poste ne nous a été demandé contrairement à Cartegriseminute qui demande l’envoi de pièces, le processus n’est donc pas dématérialisé comme il est prétendu !!!! , la carte grise nous est parvenue de l’ANTS en moins d’une semaine selon la procédure simplifiée précitée.

a fuir : a fuir, suite a ma commande, on me demande les originaux version papier des certificats de cession, lesquels me sont re-reclamés avec une signature (soit disant manquante). notez que le retour des pieces est facturé 10€. D'autres pieces qui n'existent pas sont également demandées. Si vous cherchez le service client téléphonique, celui ci est payant...
Lorsque vous aurez compris que ce service ne saura pas obtenir la carte grise demandée et que vous annulerez la commande, des frais de 29€ seront conservé pour des soit disant frais... Quel cout pour des incompétents... Moralité 43.66€ payés, 13.76€ remboursés, pas de carte grise, 1 semaine de perdue.

Mauvaise expérience : J'ai déposé une demande pour une carte grise, dés réception de mes documents je reçois un mail qui me dit que mon dossier doit être visé par le cert du site ANTS. 5 semaines plus tard pas de nouvelle, j'ai appelé je tombe sur des conseillers pas du tout au courant une catastrophe en plus 20 mn d'attente avec numéro surtaxé. Je décide d'appeler ANTS enfin une personne compétente qui me dit avoir signaler depuis 2 semaines le document manquant... Bref j'ai perdu du temps et 40 euros, la prochaine fois je passerai directement par ANTS une catastrophe les conseillers de carte grise minute. Site à fuir, c'est du vol

Remboursement : J’ai fait une demande de carte grise mais je me suis rétracter 20 min après il me dise qu’il me rembourse sous 14 jours mais j’ai peur …

MANQUE TOTAL DE PROFESSIONNALISME, A FUIR !!! Mauvaise lecture des documents me demandant 20€ supplémentaire pour réétudier le dossier (PV du controle soit disant de + 6mois alors qu'il n'avait que 4mois, demande certificat d'immat original alors qu'il a été donné au concessionnaire et j'ai bien précisé que c'était la reprise d'un leasing...) j'avais choisi carte grise minute pour pouvoir payer ma CG en 4x. Je suis très déçus du manque de professionnalisme, d'autant plus que j'ai tout de même payé des frais de traitement (env. 40€) alors que le travail a été bâclé.

Je l'ai fait sur ANTS j'ai payé en 1 fois je l'ai reçus en 2jours avec aucun papier à fournir.

Bref je ne recommande pas, et ne comptez pas sur moi pour vous faire de la PUB.

Mauvais avis... M moi qui était prête à faire mon changement de carte grise sur ce site, après tous les commentaires négatifs que j'ai lu je pense pas téléphoner, car apparemment il manque toujours quelque chose un document même si on a tout.je vais aller dans un Garage traditionnelle. Si je voulais passer par carte grise minute c'est parce que je pense qu'on pourrait faire le paiement en plusieurs fois.. mais si c'est pour se prendre une carotte et rien recevoir c'est pas la peine.

Entreprise peu fiable : Entreprise peu fiable
J'ai commandé les papiers de ma voiture et ajouté des services avec traitement prioritaire, tout semblait bien. Cependant, je n'ai jamais reçu de notifications par SMS malgré ma demande. Après plus d'un mois, les plaques d'immatriculation manquent toujours. Après avoir contacté le service, j'ai dû envoyer un e-mail à un autre service pour finalement obtenir les plaques en cours d'envoi. Lorsque j'ai demandé des rivets pour fixer les plaques, ils ont raccroché au téléphone. Cette entreprise n'est vraiment pas digne de confiance ni compétente. J'ai payé cette fois-ci, mais la prochaine fois, je choisirai une autre entreprise. Évitez-la, ne gaspillez pas votre argent.

Une honte. Une demande de Cerfa à chaque coup de fil et 15€ de perdu sans compter les recommandé envoyé. Depuis le 5 janvier jattend toujours,soit disant le document n'ai pas correct ou la date ne correspond pas. Vraiment un foutage de gueule. Incompétent rien de plus. Par contre pour encaissé largent,cela est rapide mais niveau assistance téléphonique toujours les mêmes réponses. Je vous invite à refaire un certificat de cession et nous le renvoyé. 3 fois quand même.

j’envoie comme beaucoup d’autres personnes le cerfa original mais cela ne leur convient pas. donc obligée de repayer 15€ pour un bout de papier. apparemment les gens doivent tous être débiles pour ne pas renvoyer le bon cerfa téléchargé sur le site de carte grise en plus. a fuire !!!

cartegriseminute.fr : . a éviter absoluement ! j'ai fait la demande de ma carte grise en temps et en heure juste après l'achat de mon véhicule le 5 décembre 2021. j'ai envoyé le dossier complet en déposant les documents sur mon espace client en ligne comme il est stipulé sur le site.
1 mois plus tard je reçois un mail m'informant que le dossier est incomplet :
- demande originale de certificat de cession cerfa n° 15776*02
- procuration originale par mandat
et je dois payer 15 € supplémentaires pour dossier incomplet
or rien n'indiquait sur leur site de renvoyer les documents par courrier. ils demandaient au contraire de les déposer sur l'espace client.
je renvoie donc toutes les pièces demandées par courrier suivi.
toujours pas de carte grise...
2 mois plus tard, le 7 mars 2022 je reçois un autre mail me disant qu'il leur manque encore d'autres documents que je renvoie. plus tard ils me disent que le contrôle technique est périmé. forcément 3 après le contrôle technique ne rentre plus dans les critères de date.
il s'est passé presque 4 mois depuis ma demande complète par voie dématérialisée. aujourd'hui toujours pas de carte grise et le contrôle technique à repasser !
c'est donc des *******s qui font durer la procédure afin que les clients annulent la demande sans être remboursés et cartegriseminute se rémunère en gardant le montant de la carte grise, payée par le client.
donc je vous recommande de fuir ce site !!!!!