Concessions à Chilly-Mazarin (91380)

Ne pas faire confiance à cette société : Je vous conseille de fuir, car cette société très mal honnête, vend des véhicules avec des défauts comme moi. J'ai acheté une voiture le 27 décembre 2023 ALD Carmarket Paris Sud, Chilly-Mazarin avec les voyant pression des pneus plus à l'aide à la conduite allumé. Plus les pneus usés. Je ne comprends même pas comment ils ont pu passer le contrôle technique à cette voiture avec zéro défaut car les pneus étaient usés et les voyants ont été allumés sur le tableau de bord. Le contrôle technique n'a aucune mention ni pneu, un peu usés, ni user totalement, ni les voyants allumés sur le tableau de bord. Rien n'est mentionné sur le contrôle technique. je trouve ça un peu douteux, je téléphone au vendeur qui m'a vendu la voiture et me dit d'aller directement en concession pour faire les réparations ce que j'ai fait et ça fait une semaine que j'attends leur accord pour que Audi fasse les travaux, ils sont dans l'obligation d'effectuer les travaux de la voiture car les problèmes étaient là avant que j'achète la voiture,
Ça s'appelle des vices Cacher, en plus l'assistance de Garantie c'est un numéro surtaxé. Si vous voulez vous faire plumer faites confiance à cette entreprise.

Très DÉÇU : NUL. J'ai envoyé un dossier de réservation pour un grand scenic, le lendemain je reçois un mail :"Par contre je ne peux pas vous faire le bon de commande de suite car mon collègue a eu un client ce matin qui a vu le véhicule et doit lui donner une réponse demain". Ça faisait 6 jours que je leur disais que je venais le chercher en fin de semaine, et ils l'ont vendu juste avant a un autre ! PAS PROFESSIONNEL, c'est honteux.

Date de l'expérience: 13 mai 2023

Je déconseille fortement ALD. Bonjour,
J'ai acheté un grand C4 en novembre 2023. 2000 km après il n'y avait déjà plus d'ad-Blue au bout de 5 mois (5 000Km) l'alternateur et dysfonctionne et la garantie ne prend en charge que l'alternateur, mais pas la courroie d'accessoires et la batterie dégradé par l'alternateur dysfonctionnant. Du coup 800€ et 10 jours d'immobilisation véhicule à la charge du client. tout ceci m'amène à penser que la révision complète du véhicule annoncé par ALD, n'est qu'un nettoyage du véhicule.
En allant chez un professionnel, je pensais avoir un service de professionnel.
Je déconseille fortement ALD.

et abus de confiance : véhicule non conforme à la description après vérification. 500euros d'acompte non remboursé, je compte porter plainte. ne faite pas la même erreur. ils s'agit de lvna à paris lecarmarket

Fuyez , fuyez, fuyez... Beaucoup trop long à expliquer mais en gros c’est au client de vérifier et donc de faire les démarches pour un changement de pneumatique. Une vrais catastrophe cette boite.

Véhicule dangereux après seulement 14000kms et ALD ne veut rien savoir : j'ai acheté un véhicule chez ALD Occasions qui avait plus ou moins 87000 kms . A 100 000 kms je fais la révision et là Citroen me dit que les disques et plaquettes sont mort . Disque d'origine et comme il ni a rien sur les semblants de facture d'entretien les plaquettes doivent être d'origine aussi .
Je réclame les factures détaillées à ALD ; jamais eu de réponses donc je téléphone à la maison mère et là je me suis carrément fait jeter ; la vendeuse qui m'a vendue la voiture ne réponds même plus et ne me rappelle pas .
Comment je fais pour passer le contrôle technique car maintenant Citroen me demande 355 euros pour remettre en conformité . BRAVO ALD Occasions

Mais d’une nullité … Process lourd et de fait lent, conseillers qui ne traitent pas les mails, aucun suivi dans la relation client. N’a que faire des délais de livraison des véhicules, copie et organisation à revoir… il y a du boulot !

belle : belle ******** dommage je ne peux pas mettre moins d'une étoile. service après vente inexistant, aucunes réponses à aucuns de nos mails. on a beau les appeler identique grosse difficulté pour les joindre et encore faut-il que l'accueil soit aimable. ils savent vendre mais pour le reste plus personne. double des clés reçu dans une vulgaire enveloppe sans mot sans rien. pas réception non plus des factures promises.
a éviter, un conseil prenait la fuite.

Bon vendeurs Thomas le gall : Achat très rapide

Achat 5008 Peugeot : Merci à Mr Marchand pour ça gentillesse achat 5008 allure business sérieux et réactif merci ald

Très heureux : J ai achete une mercedes classe B en 2021 et j ai eu affaire a un vendeur Kewin qui m'a reçu avec gentillesse et honnetete.Quelques semaines plus tard ,j'ai eu besoins d'une petite intervention sur la voiture et ce même vendeur ,le jour même c'est occupé de tout prendre en charge .Pour être honnête, j'ai une famille qui a de nombreuses concessions vente de voiture dans l'est et même à leur dire,il est rare de trouver un tel service de nos jours ou chacun essaye de tirer la couverture .Merci à ALD et merci à Kewin

Un client heureux : J'ai été très gentiment reçu et j'ai eu la chance de trouver le véhicule de mes rêves mercedes class B a un prix très intéressent.Les voitures sont propres ,bien préparées et vous pouvez les essayer sans aucun problème.Merci a mon vendeur pour sa gentillesse
A.H