Forum des meilleurs garages dans le Grand Est

Je lis les commentaires et suis vraiment étonnée de certains... je suis tombée en panne sur l'autoroute, ce dépanneur m'a été envoyé et cela s'est parfaitement bien passé ! Il y avait un reste à charge qu'il ne m'a pas facturé, son employé qui était tout aussi sympathique devait remorquer ma voiture jusqu'à un garage mais je me suis trompé dans l'adresse et l'ai envoyé à l'opposé... le temps que je m'en aperçoive j'ai appelé le gérant qui a de suite rappelé son employé pour qu'il fasse demi tour, et ce sans soupirer une seule fois ou autre, toujours très aimable ! Entre temps le garage que je voulais m'annonce qu'ils ne peut pas prendre ma voiture, je rappelle très gênée le gérant qui aurait pû être agacé mais non, il m'a très gentiment conseillé de contacter un autre garage, ce que j'ai fais, et pour finir ils ont remorqué ma voiture là bas, je les remercie encore pour leur professionnalisme leur bienveillance et leur sympathie! Petite précision c'est la deuxième fois que j'ai affaire à eux car j'étais déjà tombé en panne il y a 4 ans et cela s'était déjà également très bien passé, je recommande vivement ce dépanneur !

Je ne comprends les commentaires ci-dessous. Professionel et travaux de qualité
Equipe symphatique Je recommande

Arnaque - Inhumain ! Fuyez : Nous sommes tombés en panne le 08/08/26 sur la voie rapide à 300km de notre domicile. Il n'a pas voulu nous transmettre de noms de garage ni aucun renseignement. Il nous a certifié plusieurs fois qu'ils étaient tous fermés (plausible car on était samedi après-midi). Personnage antipathique dès le départ. Arrivés au dépôt, il nous a fait payé un prix ahurissant de 650€ en se justifiant que les tarifs étaient affichés mais aucune information avant dépannage ! Il n'a même pas regardé le moteur ni en dessous car on avait une fuite. Il s'est contenté de charger au plus vite la voiture. Il devait être content d'avoir des naufragés.
Après règlement, il nous a dit qu'on avait max 1h00 pour vider la voiture et attendre devant le portail à l'extérieur comme des malpropres ! En faisant quelques pas pendant l'attente, quelle fut ma surprise en voyant derrière la haie un garage ouvert juste à côté !!! Je me suis cru voir un mirage en plein désert !!!
Ce Mr qui devait partir en vacances en Sardaigne est vraiment une personne qui profite de la vulnérabilité des dépannés. Bien mal acquis ne profite jamais ! Honte à vous ! Il s'est même permis de nous souhaiter un bon retour en se moquant de nous.
Je vais également faire un signalement aux services qui donnent l'agrément à cette société d'intervenir sur voie rapide car nous n'avons malheureusement pas le choix du dépanneur.

Honteux : Suite à un leasing que j’ai pris dans ce garage en 2023, j’ai un voyant défaut moteur faire réparer le véhicule donc je le ramène au garage Opel à woippy et la secrétaire et un monsieur me regarde en me disant qu’il n’y a pas de technicien ni valise qui apparemment on leur a volé! Je reste là en leur expliquant le message et que le véhicule doit être réparé et là on m’annonce que je dois aller à Thionville…. Quelle blague après X appels je réussi à les avoir au téléphone le monsieur m’annonce un rdv 3 semaines après le jour J petit retard de 10 mn car je suis dans les bouchons je l’appelle pour lui dire que j’arrive et là il me dit ah non ce sera pas possible vu que vous arrivez en retard je vous donne un autre rdv un mois plus tard HONTEUX!!!!
Véhicule toujours en attente d’être réparé par des personnes connaissant le problème et vous laisse tranquillement sur la route

Merci les nuls : Aujourd'hui ma fille a emmené mon astra GTC pour remplacement de l air bag takata.
Depuis que je suis passé dans ce "garage" début 2025 pour un problème de pompe a eau j ai un message qui s allume tous les 10km pour me prévenir que niveau de liquide de refroidissement bas....
Pourtant le niveau est toujours bon (problème de capteur ou de sonde certainement)
Pourtant aujourd'hui le "mecano" qui a changé mon air bag ce matin a eu ce message.
J ai contrôlé moi même mes niveaux hier soir et tout était bon.
Par contre a mon avis en voyant ce message ce monsieur s est dit je vais en rajouter.
Mr le "mecano" avez vous contrôlé le niveau avant....
Ce soir j ai fait 10km et j ai contrôlé.
Je pense que mon vase d expansion aller exploser tellement il était plein a ras de la gueule.
Quand on vient pour un remplacement d air bag pourquoi vous sentez vous obligé d en faire plus sans vraiment connaître l origine du problème.
Je suis vraiment très déçu de ce garage et ce n est pas mon 1er problème avec vous
Je ne peux pas mettre la photo de mon vase d expansion plein c edt dommage. Si cette photo peut vous être utile je peux vous la faire suivre par un autre biais...

roublard : des jean foutres , malhonnêtes ,entretien du véhicule ZERO , freins arrière dégueulasse , après 2 mois et de multiples soucis dont des pneus craquelé et autres , ce garage ne mérite pas d'être connu ,fuyez , surtout si vous êtes loin comme moi , j'ai hérité d une garantie rétroviseur , plus l on s'éloigne du garage moins on à de chance de garantie , plus de réponses de cette société qui ne récupère même pas un recommandé , honte à eux , j'ai voulu me faire plaisir avec un véhicule mais je l'ai en horreur maintenant , pas grave je me débrouille , dénonciation à la DGCCRF avec un dossier en cours , suite au prochain numéro ..

Mauvaise expérience : J'étais venu au garage 2g automobile a Cernay changer ma crémaillère plus géométrie
Une fois que j'ai récupéré ma voiture j'ai roulé avec j'ai senti qu'elle tiré fortement côté gauche
J'avais envoyé un mail pour avoir une facture et le document qu'on reçoit après qu'on fait une géométrie
J'ai bataillé pendant 10 jours pour récupérer la facture mais le document de la géométrie n'a toujours pas envoyé
Après plusieurs appels ils n' arrêter pas de m'envoyer balader
Je suis allée sur place pour avoir une explication parce ce que je douter que 2g automobile est fait la géométrie et soi-disant un essai routier
Donc j'avais la voiture qui tiré sur la gauche et le volant n'était plus droit quand je mettais les roues le patron me qu'ils faut une mise a zéro
Ils faire une mise a zéro avec délai de rdv de 3 semaine en me disant que mais pneus n'allait pas s'abîmer
Du coup ont est parti voir un autre garage pour faire la géométrie
Ils avaient 1,2 degrés de jeux côté conducteur et Un scotch pose sur la rotule du coup ils n'ont pas fait la géométrie il on juste mis un repère avant de démonter
Et remis les pièces tel quelle alors qu'il Mon factures une géométrie et un essai routier qu'il n'ont pas fait
Ils m'ont arnaque de plus de 100euro
Je vous déconseille d'aller dans ce garage a fuir