Professionnels dans l'Essonne

Expérience horrible et choquante ! Fuyez !

Comment une agence immobilière peut-elle faire perdre autant d’argent à un propriétaire simplement par fierté ?!

Il s’agit de la pire expérience que mon conjoint et moi ayons eue avec une agence immobilière. Et pourtant, nous sommes plutôt des personnes conciliantes et respectueuses.

La gérante s’est montrée arrogante, hautaine et d’une sécheresse assez surprenante, rendant tout dialogue quasiment impossible.

J’explique la situation.

Il s’agit d’un appartement T4 à Villebon-sur-Yvette, dont l’annonce était en ligne depuis février et dont les propriétaires résident à Limoges.
Notre dossier, excellent, a été accepté le 27 août, deux jours après son envoi.
C’est lors de la lecture du bail le 5 septembre (date imposée par la gérante) que nous avons découvert trois éléments importants qui ne nous avaient pas été mentionnés lors de la visite : l’absence de fibre, des interrogations concernant l’amiante dans l’immeuble et l’exposition du logement aux nuisances aériennes (zone C).

Concernant l’amiante, après un rapide survol du DTA par l’agent, celle-ci nous indique que les traces se trouveraient dans un conduit de la cave et que les résidences anciennes sont souvent concernées. Nous décidons malgré tout de maintenir la signature, tout en souhaitant simplement prendre le temps de vérifier correctement le DTA.

Concernant les nuisances aériennes, mon conjoint étant particulièrement sensible au bruit, nous souhaitions simplement pouvoir vérifier nous-mêmes leur niveau avant de nous engager définitivement.

Nous avons donc demandé s’il était possible de prendre un jour pour vérifier ces différents points et de revenir le jour d’ouverture suivant afin de signer le bail.

La gérante est alors arrivée, hautaine, nous a parlé de manière très sèche et même agressive, nous disant qu’il n’est pas normal d’hésiter et qu’ils ne peuvent pas « perdre trois jours ». Elle conclut : « Si c’est ainsi, nous remettons l’annonce en ligne. » !

Expérience particulièrement décevante avec le syndic Perrin après plusieurs années au sein d’une copropriété dont j’ai également été président du Conseil syndical.

Nous avons notamment rencontré d’importants problèmes récurrents de chauffage et d’eau chaude, avec des périodes prolongées de dysfonctionnement et un suivi qui a été, à plusieurs reprises, très insuffisant. Encore aujourd’hui, nous nous retrouvons sans eau chaude malgré plusieurs signalements et relances restés sans réponse.

Mais au-delà de ces problèmes techniques, c’est surtout la qualité de la relation avec Mme Perrin que je regrette : communication régulièrement difficile, manque de réponses, faible prise en compte des remontées et, lors de certains échanges, une attitude que j’ai personnellement trouvée déplacée et peu compatible avec la relation professionnelle que l’on peut attendre d’un syndic.

Une panne peut arriver. Des difficultés avec un prestataire également. En revanche, la disponibilité, la communication et l’accompagnement des copropriétaires relèvent pleinement du rôle du syndic.

Après avoir été directement impliqué dans le suivi de notre copropriété et au regard de l’accumulation des difficultés rencontrées, je ne peux malheureusement pas recommander ce syndic.

Les vendeurs ils sont très nuls pour pour communiquer avec le contrôle technique et les bâclés achat catastrophique