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Bourcefranc-le-Chapus (17560)

Garages à Bourcefranc-le-Chapus (17560)

8 Garages à Bourcefranc-le-Chapus, note moyenne 1.3/5 sur 3 avis vérifiés Buuyers. Classement mis à jour en septembre 2026.

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CindyDpz · il y a 4 ans

Avis sur Peugeot Bourcefranc Auto Agent

! une belle ******** du début à la fin!
que des belles paroles de la part du commercial m banlier à bourcefranc
ils vous fait des belles promesses pour l’achat d’une voiture mais après les paroles s’envolent et remets votre parole en cause!
il m’avait promis une réduction de 179€ sur ma prochaine révision dû à une erreur de leur part et quand arrive la réversion 1 an après monsieur ne se rappel plus de sa promesse.
après avoir bien insister malgré sont refus de faire la réduction on en a convenu d’une réduction de 150€ et après on en parle plus!
mais la belle surprise c’est que quand je reçois ma facture ils ont fait qu’une réduction de 125€
c’est la dernière fois que je vais chez eux !
ils sont bons qu’à vendre et pour la satisfaction client ils s’en moque totalement !
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VITO119CDI · il y a 5 ans

Avis sur Peugeot Bourcefranc Auto Agent

FUYEZ OU PAYEZ SANS MODERATION! Le 14 Décembre 2020, je me rends au Garage Peugeot de Bourcefranc le Chapus 17560 (groupe Clara) pour un diagnostic suite à un bruit qui me semblait suspect sur mon Vito 119 CDI de 2016.
J'avais 200 km à effectuer er je ne voulais pas prendre de risques.
Le chef d'atelier accepte d'effectuer cette prestation en début d'après-midi, je patiente jusqu'à 16h, le mécanicien ne trouve rien sinon une durite de la climatisation à changer (changement inutile contesté par Mercedes Saint Jean d'Angély), un témoin d'anomalie est allumé au tableau de bord, bilan de l'opération une facture injustifiée de 221,17€ le bruit persiste, je prends donc RV auprès de vrais professionnels Mercedes utilitaires et poids lourds Saint jean d'Angély, premiers tests infructueux cause pluie abondante aux essais sur route, le bruit ne se manifeste qu'en roulant.
Second tests quelques jours plus tard avec conditions favorables, la pipe d'admission d'air est fissurée.
En conclusion, le véhicule étant sous garantie vente d'occasion avec le garage AD Quercy Segala, 46120 Lacapelle Marival dont le chef mécanicien m'assure que lorsqu'il ne trouve pas exceptionnellement une panne, ils ne facturent rien!
J'ai fait l'avance des frais de diagnostic, je pense que le chef d'atelier Peugeot Bourcefranc le Chapus a profité d'une situation de garantie, il m'a promis à 3 reprises de prendre contact avec le garage qui m'avait vendu le véhicule afin de justifier sa facture mais ne l'a jamais fait en 3 semaines, suite à ma 3ème visite et ma question "que comptez-vous faire par rapport à ce fiasco?", il m'a répondu qu'il ne règlerait surtout pas avec moi, alors que c'est moi qui ait payé???
Même si vous possédez une Peugeot, c'est très limite de franchir la porte de ce garage d'amateurs, mais surtout pas si vous êtes propriétaire d'un véhicule d'une marque différente.
Le responsable mécanique Mercedes Saint Jean d'Angély m'a assuré qu'il ne prenait pas de véhicules Peugeot en charge, il conseille les propriétaires de se rendre chez Peugeot, un état d'esprit différent surtout pas dicté par un chiffre d'affaire abusif et malhonnête...
Toutes les entreprises ont des obligations de résultat, faute de quoi, il n'y a aucun montant facturé,
hormis le garage Peugeot de Bourcefranc le Chapus, comment vont-ils se justifier devant les Tribunaux contre moi-même propriétaire du Vito assisté des représentants des 2 garages outrés de ces pratiques?
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Top 8 des Garages à Bourcefranc-le-Chapus

Les mieux notés par les consommateurs, recalculés chaque nuit.

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Garages à Bourcefranc-le-Chapus : vos questions

Combien de Garages sont référencés à Bourcefranc-le-Chapus ?
8 Garages sont référencés à Bourcefranc-le-Chapus (17560), dont les 8 mieux notés sont classés sur cette page selon les avis des consommateurs.
Quelle est la note moyenne des Garages à Bourcefranc-le-Chapus ?
Les Garages classés à Bourcefranc-le-Chapus obtiennent une note moyenne de 1.3/5, calculée sur 3 avis vérifiés déposés sur Buuyers.
Comment obtenir un devis de Garage à Bourcefranc-le-Chapus ?
Décrivez votre besoin dans le fil de discussion de cette page : votre demande est publiée et visible des Garages de Bourcefranc-le-Chapus et de ses environs, qui vous répondent directement, sans intermédiaire.
Comment ce classement est-il établi ?
Les positions dépendent uniquement de la note moyenne et du volume d'avis first-party déposés par les consommateurs sur chaque professionnel, recalculés chaque nuit. Les emplacements sponsorisés sont identifiés comme tels et n'influencent pas le classement.

Nos conseils : Garage à Bourcefranc-le-Chapus

Comment trouver votre Garage à Bourcefranc-le-Chapus ?

Buuyers.com vous permet de trouver votre Garage à Bourcefranc-le-Chapus en optant pour le/la Garage sérieux à Bourcefranc-le-Chapus parmi les Garages inscrit(e)s.
En vous basant sur les commentaires certifiés des consommateurs à Bourcefranc-le-Chapus, vous pouvez opter pour votre Garage en toute sérénité.

Comment les avis sur les Garages sont-ils vérifiés à Bourcefranc-le-Chapus ?

Les avis sur les Garages sont déposés par des utilisateurs inscrits sur Buuyers ; nous procédons à une modération a posteriori.

Les avis sont publiés aussi via des recherches associées : Garage, artisan Garage, devis Garage, prix Garage, Garagiste, devis Garagiste.

Choisir son garage à Bourcefranc-le-Chapus : les signaux qui ne trompent pas

Le garagiste est tenu à une obligation de résultat : une panne réparée qui revient engage sa responsabilité, pas la vôtre. Trois signaux pour choisir à Bourcefranc-le-Chapus :

  • Le diagnostic avant le devis — un professionnel qui chiffre au téléphone sans avoir vu la voiture chiffre au hasard ;
  • La pièce remplacée rendue sur demande et la facture qui détaille chaque poste : les ateliers sérieux le font sans discuter ;
  • Les avis récents sur les réparations lourdes (embrayage, distribution, boîte) — c'est là que la différence de sérieux se paie, pas sur la vidange.

En cas de litige, réclamez d'abord par écrit, puis saisissez le médiateur de la consommation dont l'atelier doit afficher les coordonnées — c'est gratuit pour le client.

Entretenir sa voiture hors concession ne fait pas sauter la garantie

C'est l'idée reçue la plus coûteuse de l'automobile : depuis le règlement européen sur la distribution automobile, un constructeur ne peut pas conditionner sa garantie à l'entretien en réseau. Un garage indépendant de Bourcefranc-le-Chapus peut entretenir un véhicule sous garantie, à deux conditions : respecter le plan d'entretien constructeur (opérations et intervalles) et utiliser des pièces de qualité équivalente — le tout prouvé par des factures détaillées, à conserver précieusement.

Autre droit méconnu : pour plusieurs familles de pièces (éléments de carrosserie, optiques, pièces mécaniques réemployées), le garagiste doit vous proposer des pièces issues de l'économie circulaire — d'occasion contrôlées — à la place du neuf. Moins cher, tracé, et parfaitement légal : si on ne vous le propose pas, demandez.

Combien coûte l'entretien de sa voiture à Bourcefranc-le-Chapus ?

En 2026, une révision intermédiaire (vidange et filtres) revient à 70-150 €, et une révision courante suivant le plan constructeur à 130-250 € sur une citadine, 180-320 € sur une berline, 250-450 € sur un SUV ou un modèle premium. Un remplacement de disques et plaquettes tourne autour de 170 € par essieu, pièces comprises.

À Bourcefranc-le-Chapus, l'écart de prix entre concession et garage indépendant peut dépasser 30 % à prestation identique. L'affichage des taux horaires et des prix TTC est obligatoire à l'accueil de l'atelier — c'est le premier repère —, et la facture doit détailler pièces et main-d'œuvre ligne par ligne. Avant toute intervention, faites établir un ordre de réparation écrit : il fixe ce qui est autorisé, et tout dépassement doit vous être soumis avant d'être engagé.

Les questions Garagiste

Les 5 questions les plus utiles selon la communauté

Réviser sa voiture hors concession fait-il perdre la garantie ? 50

Non. Le droit européen interdit au constructeur de conditionner sa garantie à l'entretien dans son réseau. Deux conditions à respecter : suivre le plan d'entretien constructeur (opérations et intervalles) et poser des pièces de qualité équivalente. Conservez chaque facture détaillée — c'est elle qui fait foi si un litige de garantie survient. Un garage indépendant sérieux connaît la règle et la mentionne de lui-même.

L'ordre de réparation est-il obligatoire ? 40

L'affichage des taux horaires et des prix TTC des prestations courantes est obligatoire à l'accueil de l'atelier. L'ordre de réparation écrit n'est pas imposé par la loi, mais c'est votre meilleure protection : il décrit les travaux autorisés et leur coût estimé — tout supplément doit vous être soumis avant d'être engagé. Refusez qu'on « commence pour voir » sans écrit, et demandez un devis pour toute intervention lourde.

Le garagiste doit-il proposer des pièces d'occasion ? 30

Oui, pour plusieurs familles de pièces (carrosserie, optiques, certaines pièces mécaniques), le professionnel doit proposer des pièces issues de l'économie circulaire — des pièces de réemploi contrôlées — en alternative au neuf, sauf exceptions (sécurité, indisponibilité, véhicule sous garantie constructeur pour certaines opérations). C'est un droit du consommateur : si l'option ne vous est pas présentée, demandez-la, l'économie est souvent de 30 à 60 % sur la pièce.

Une réparation qui n'a pas tenu : quels sont mes droits ? 20

Le garagiste est tenu à une obligation de résultat : le véhicule confié doit ressortir réparé. Si la panne traitée revient, la reprise est à sa charge — c'est une position constante des tribunaux. Réclamez d'abord par écrit (avec la facture), puis saisissez gratuitement le médiateur de la consommation dont l'atelier doit afficher les coordonnées. Gardez la voiture en l'état si un désaccord technique sérieux s'installe : une expertise contradictoire peut être demandée.

Contrôle technique recalé : comment marche la contre-visite ? 10

Une défaillance majeure impose une contre-visite dans les deux mois : vous pouvez rouler entre-temps, le temps de faire réparer. Une défaillance critique ne laisse la validité du contrôle que jusqu'à minuit le jour même — le véhicule doit être réparé avant de reprendre la route. Seuls les points recalés sont revérifiés en contre-visite, généralement facturée quelques dizaines d'euros. Faites établir le devis de remise en conformité par le garage de votre choix : rien n'oblige à réparer là où on vous l'impose.

Sources

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