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Francheville (69340)

Garages à Francheville (69340)

8 Garages à Francheville, note moyenne 2.3/5 sur 3 avis vérifiés Buuyers. Classement mis à jour en septembre 2026.

Garages au top de Francheville
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Garages au top de Francheville
professionnels référencés dans la ville
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professionnels référencés dans la ville
note moyenne locale
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avis vérifiés Buuyers
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thomaslemaire · il y a 2 mois

Avis sur Peugeot Fahy Concessionnaire

Aucun service client : Nous avons acheté une Peugeot 308 GT dans cette concession le 27/04/2022.

Depuis le jour de l'achat, ce véhicule présente des dysfonctionnements récurrents : voyant moteur qui s'allume régulièrement, pertes de puissance et différentes pannes. Malgré de nombreuses interventions, le problème n'a jamais été résolu durablement.

Historique des principales interventions :
23/08/2022 : voyant moteur. Diagnostic indiquant un catalyseur à remplacer, mais autorisation de partir en vacances avec le véhicule.
30/05/2024 : voyant moteur, fumée, remplacement de la sonde lambda.
16/01/2025 : voyant moteur, problème sur les cylindres, remplacement des bougies.
23/04/2025 : remplacement du catalyseur... pour la deuxième fois.
13/05/2026 : nouveau voyant moteur, remplacement des bougies (pris en charge par Fahy).

À noter que nous utilisons désormais très peu ce véhicule, par manque de confiance.

À chaque passage en atelier, il nous est demandé de régler un diagnostic, sans que cela soit clairement annoncé lors de la prise de rendez-vous. Nous avons également eu le sentiment que nos remarques étaient systématiquement remises en cause, comme si le problème provenait de notre utilisation du véhicule.

Depuis le début, nous signalons que ce véhicule présente un défaut de fond. Malheureusement, seules les conséquences semblent être traitées, jamais la cause réelle de ces pannes à répétition.

Après quatre ans de désagréments, nous sommes aujourd'hui contraints de nous séparer de ce véhicule. La reprise proposée par la concession représente environ la moitié de sa cote actuelle, ce qui ajoute à notre déception.

Nous avons aujourd'hui le sentiment d'être piégés avec ce véhicule. Nous hésitons même à le revendre à un particulier, par crainte que les mêmes problèmes surviennent et que l'acheteur se retourne ensuite contre nous.

Nous sommes conscients qu'un véhicule peut présenter un défaut. En revanche, nous attendions d'une concession qu'elle écoute son client, recherche la cause du problème et propose une solution durable.

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Top 8 des Garages à Francheville

Les mieux notés par les consommateurs, recalculés chaque nuit.

Garages à Francheville : vos questions

Combien de Garages sont référencés à Francheville ?
8 Garages sont référencés à Francheville (69340), dont les 8 mieux notés sont classés sur cette page selon les avis des consommateurs.
Quelle est la note moyenne des Garages à Francheville ?
Les Garages classés à Francheville obtiennent une note moyenne de 2.3/5, calculée sur 3 avis vérifiés déposés sur Buuyers.
Comment obtenir un devis de Garage à Francheville ?
Décrivez votre besoin dans le fil de discussion de cette page : votre demande est publiée et visible des Garages de Francheville et de ses environs, qui vous répondent directement, sans intermédiaire.
Comment ce classement est-il établi ?
Les positions dépendent uniquement de la note moyenne et du volume d'avis first-party déposés par les consommateurs sur chaque professionnel, recalculés chaque nuit. Les emplacements sponsorisés sont identifiés comme tels et n'influencent pas le classement.

Nos conseils : Garage à Francheville

Comment trouver votre Garage à Francheville ?

Buuyers.com vous permet de trouver votre Garage à Francheville en optant pour le/la Garage sérieux à Francheville parmi les Garages inscrit(e)s.
En vous basant sur les commentaires certifiés des consommateurs à Francheville, vous pouvez opter pour votre Garage en toute sérénité.

Comment les avis sur les Garages sont-ils vérifiés à Francheville ?

Les avis sur les Garages sont déposés par des utilisateurs inscrits sur Buuyers ; nous procédons à une modération a posteriori.

Les avis sont publiés aussi via des recherches associées : Garage, artisan Garage, devis Garage, prix Garage, Garagiste, devis Garagiste.

Choisir son garage à Francheville : les signaux qui ne trompent pas

Le garagiste est tenu à une obligation de résultat : une panne réparée qui revient engage sa responsabilité, pas la vôtre. Trois signaux pour choisir à Francheville :

  • Le diagnostic avant le devis — un professionnel qui chiffre au téléphone sans avoir vu la voiture chiffre au hasard ;
  • La pièce remplacée rendue sur demande et la facture qui détaille chaque poste : les ateliers sérieux le font sans discuter ;
  • Les avis récents sur les réparations lourdes (embrayage, distribution, boîte) — c'est là que la différence de sérieux se paie, pas sur la vidange.

En cas de litige, réclamez d'abord par écrit, puis saisissez le médiateur de la consommation dont l'atelier doit afficher les coordonnées — c'est gratuit pour le client.

Entretenir sa voiture hors concession ne fait pas sauter la garantie

C'est l'idée reçue la plus coûteuse de l'automobile : depuis le règlement européen sur la distribution automobile, un constructeur ne peut pas conditionner sa garantie à l'entretien en réseau. Un garage indépendant de Francheville peut entretenir un véhicule sous garantie, à deux conditions : respecter le plan d'entretien constructeur (opérations et intervalles) et utiliser des pièces de qualité équivalente — le tout prouvé par des factures détaillées, à conserver précieusement.

Autre droit méconnu : pour plusieurs familles de pièces (éléments de carrosserie, optiques, pièces mécaniques réemployées), le garagiste doit vous proposer des pièces issues de l'économie circulaire — d'occasion contrôlées — à la place du neuf. Moins cher, tracé, et parfaitement légal : si on ne vous le propose pas, demandez.

Combien coûte l'entretien de sa voiture à Francheville ?

En 2026, une révision intermédiaire (vidange et filtres) revient à 70-150 €, et une révision courante suivant le plan constructeur à 130-250 € sur une citadine, 180-320 € sur une berline, 250-450 € sur un SUV ou un modèle premium. Un remplacement de disques et plaquettes tourne autour de 170 € par essieu, pièces comprises.

À Francheville, l'écart de prix entre concession et garage indépendant peut dépasser 30 % à prestation identique. L'affichage des taux horaires et des prix TTC est obligatoire à l'accueil de l'atelier — c'est le premier repère —, et la facture doit détailler pièces et main-d'œuvre ligne par ligne. Avant toute intervention, faites établir un ordre de réparation écrit : il fixe ce qui est autorisé, et tout dépassement doit vous être soumis avant d'être engagé.

Les questions Garagiste

Les 5 questions les plus utiles selon la communauté

Réviser sa voiture hors concession fait-il perdre la garantie ? 50

Non. Le droit européen interdit au constructeur de conditionner sa garantie à l'entretien dans son réseau. Deux conditions à respecter : suivre le plan d'entretien constructeur (opérations et intervalles) et poser des pièces de qualité équivalente. Conservez chaque facture détaillée — c'est elle qui fait foi si un litige de garantie survient. Un garage indépendant sérieux connaît la règle et la mentionne de lui-même.

L'ordre de réparation est-il obligatoire ? 40

L'affichage des taux horaires et des prix TTC des prestations courantes est obligatoire à l'accueil de l'atelier. L'ordre de réparation écrit n'est pas imposé par la loi, mais c'est votre meilleure protection : il décrit les travaux autorisés et leur coût estimé — tout supplément doit vous être soumis avant d'être engagé. Refusez qu'on « commence pour voir » sans écrit, et demandez un devis pour toute intervention lourde.

Le garagiste doit-il proposer des pièces d'occasion ? 30

Oui, pour plusieurs familles de pièces (carrosserie, optiques, certaines pièces mécaniques), le professionnel doit proposer des pièces issues de l'économie circulaire — des pièces de réemploi contrôlées — en alternative au neuf, sauf exceptions (sécurité, indisponibilité, véhicule sous garantie constructeur pour certaines opérations). C'est un droit du consommateur : si l'option ne vous est pas présentée, demandez-la, l'économie est souvent de 30 à 60 % sur la pièce.

Une réparation qui n'a pas tenu : quels sont mes droits ? 20

Le garagiste est tenu à une obligation de résultat : le véhicule confié doit ressortir réparé. Si la panne traitée revient, la reprise est à sa charge — c'est une position constante des tribunaux. Réclamez d'abord par écrit (avec la facture), puis saisissez gratuitement le médiateur de la consommation dont l'atelier doit afficher les coordonnées. Gardez la voiture en l'état si un désaccord technique sérieux s'installe : une expertise contradictoire peut être demandée.

Contrôle technique recalé : comment marche la contre-visite ? 10

Une défaillance majeure impose une contre-visite dans les deux mois : vous pouvez rouler entre-temps, le temps de faire réparer. Une défaillance critique ne laisse la validité du contrôle que jusqu'à minuit le jour même — le véhicule doit être réparé avant de reprendre la route. Seuls les points recalés sont revérifiés en contre-visite, généralement facturée quelques dizaines d'euros. Faites établir le devis de remise en conformité par le garage de votre choix : rien n'oblige à réparer là où on vous l'impose.

Sources

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