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Lons (64140)

Garages à Lons (64140)

10 Garages à Lons, note moyenne 1.5/5 sur 2 avis vérifiés Buuyers. Classement mis à jour en septembre 2026.

Garages au top de Lons
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Garages au top de Lons
professionnels référencés dans la ville
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professionnels référencés dans la ville
note moyenne locale
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avis vérifiés Buuyers
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avis vérifiés Buuyers

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J.Bena · il y a 5 ans

Avis sur VPN Pau Willauto

A fuir !!! J’avais téléphoné pour une voiture qu’ils avaient en annonce, la personne au téléphone m’a renseigné et indiqué que le véhicule était bien à la vente.

Habitant à plus de 250 km, j’ai pris la précaution de téléphoner juste avant mon départ et il m’a été confirmé que je pouvais venir.

À mon arrivée, on m’a servi des excuses bidons en me disant qu’il y avait un autre client dessus et qu’il ne pouvait me vendre la voiture.

Au final, le patron m’a avoué qu’il y avait une autre personne intéressée mais comme le bon de commande n’avait pas été encore signé il avait préféré au cas où me faire venir pour rien.

Digne d’un comportement de margoulins, aucune parole !!

À fuir et à dénoncer de toute urgence !!!
1/5

GD · il y a 8 ans

Avis sur OPEL Symbiose Automobile Pau Concessionnaire

Médiocre : Client depuis 2012, avec l'achat d'un Zafira Tourer, j'étais jusqu'à aujourd'hui entièrement satisfait de cette concession.

Hors, ma dernière intervention planifiée chez eux (novembre 2017), pour un changement de courroie distribution et de plaquette de frein s'est révélée être assez fantasque.

Cad, 1er RDV, il manquait une partie des pièces en stock (plaquette), donc nouveau RDV le lendemain. 2ième RDV, après 1h d'attente, on m'informe au magasin que les pièces commandées avec la "bonne référence" ne sont pas complètes. L'accueil, conciliant, me propose de revenir, quand je le souhaite et s'engage à me faire la prestation "rapidement". Très bien, ca peut arriver.

Une semaine se passe, mon épouse me signale un bruit au niveau de la roue arrière. Effectivement, un crissement ce fait entendre au niveau de la plaquette et du disque. Je m'aperçois à ce moment là qu'il manque trois caches boulon également sur la jante. Nous sommes en fin de WKD, et devons faire la route du retour soit 150km, avec deux enfants dans la voiture.

Lundi matin, je dépose donc mon véhicule pour la prise en charge, en leur signalant ce défaut et mon mécontentement de façon cordiale. Je souligne le fait qu'on m'avait dit en partant du 2ième RDV, il y a 8 jours, que le taux d'usure permettait encore de faire 2000 km. Je reviens donc récupérer mon véhicule le mercredi matin, et je m'entends dire que l'usure avancée de la plaquette a vraisemblablement provoquait le bruit. Pourquoi, alors m'avoir laissé rouler avec??

Pour conclure l'on me dit que le côté défectueux, de toute façon n'avait pas été démonté lors du 2ième RDV!! Etant de bonne constitution, je précise, que j'avais réussi à garder mon calme jusqu'au 3ième RDV et à la remise des clés.

J'appelle donc un responsable, qui comme tout responsable à l'écoute me propose une "future" remise commerciale. Ma motivation étant la SECURITE et non pas l'ARGENT, je lui explique entendre sa proposition, en lui disant que mon souci était plutôt de lui faire part d'un manque d'organisation, de communication, de confiance et d'honnêteté ressenti au sein de son enseigne.

Je suis d'une part, convaincu de ne plus y retourner et je tenais à vous faire part de cette expérience, tout à fait dommageable en terme d'image et de sérieux.

"Laissons peut-être le temps aux nouvelles personnes récemment intégrées de s'adapter, par contre pour le moment c’est au client d’en subir les conséquences."

Cela étant dit, les prochaines opérations sur ce véhicule se feront dans une autre concession. Ne souhaitant plus recevoir aucune sollicitation de leur part. J'espère pour eux n'être qu'une exception.

A bon entendeur. Je mets donc 2 étoiles, et c'est plutôt bien noté.

Cdt.

M.DESTOMBES
2/5

Top 10 des Garages à Lons

Les mieux notés par les consommateurs, recalculés chaque nuit.

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VPN Pau Willauto

Garage à Lons

1/5 (1 avis)
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SOS Auto

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Garage à Lons

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Garages à Lons : vos questions

Combien de Garages sont référencés à Lons ?
50 Garages sont référencés à Lons (64140), dont les 10 mieux notés sont classés sur cette page selon les avis des consommateurs.
Quelle est la note moyenne des Garages à Lons ?
Les Garages classés à Lons obtiennent une note moyenne de 1.5/5, calculée sur 2 avis vérifiés déposés sur Buuyers.
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Comment ce classement est-il établi ?
Les positions dépendent uniquement de la note moyenne et du volume d'avis first-party déposés par les consommateurs sur chaque professionnel, recalculés chaque nuit. Les emplacements sponsorisés sont identifiés comme tels et n'influencent pas le classement.

Nos conseils : Garage à Lons

Comment trouver votre Garage à Lons ?

Buuyers.com vous permet de trouver votre Garage à Lons en optant pour le/la Garage sérieux à Lons parmi les Garages inscrit(e)s.
En vous basant sur les commentaires certifiés des consommateurs à Lons, vous pouvez opter pour votre Garage en toute sérénité.

Comment les avis sur les Garages sont-ils vérifiés à Lons ?

Les avis sur les Garages sont déposés par des utilisateurs inscrits sur Buuyers ; nous procédons à une modération a posteriori.

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Choisir son garage à Lons : les signaux qui ne trompent pas

Le garagiste est tenu à une obligation de résultat : une panne réparée qui revient engage sa responsabilité, pas la vôtre. Trois signaux pour choisir à Lons :

  • Le diagnostic avant le devis — un professionnel qui chiffre au téléphone sans avoir vu la voiture chiffre au hasard ;
  • La pièce remplacée rendue sur demande et la facture qui détaille chaque poste : les ateliers sérieux le font sans discuter ;
  • Les avis récents sur les réparations lourdes (embrayage, distribution, boîte) — c'est là que la différence de sérieux se paie, pas sur la vidange.

En cas de litige, réclamez d'abord par écrit, puis saisissez le médiateur de la consommation dont l'atelier doit afficher les coordonnées — c'est gratuit pour le client.

Entretenir sa voiture hors concession ne fait pas sauter la garantie

C'est l'idée reçue la plus coûteuse de l'automobile : depuis le règlement européen sur la distribution automobile, un constructeur ne peut pas conditionner sa garantie à l'entretien en réseau. Un garage indépendant de Lons peut entretenir un véhicule sous garantie, à deux conditions : respecter le plan d'entretien constructeur (opérations et intervalles) et utiliser des pièces de qualité équivalente — le tout prouvé par des factures détaillées, à conserver précieusement.

Autre droit méconnu : pour plusieurs familles de pièces (éléments de carrosserie, optiques, pièces mécaniques réemployées), le garagiste doit vous proposer des pièces issues de l'économie circulaire — d'occasion contrôlées — à la place du neuf. Moins cher, tracé, et parfaitement légal : si on ne vous le propose pas, demandez.

Combien coûte l'entretien de sa voiture à Lons ?

En 2026, une révision intermédiaire (vidange et filtres) revient à 70-150 €, et une révision courante suivant le plan constructeur à 130-250 € sur une citadine, 180-320 € sur une berline, 250-450 € sur un SUV ou un modèle premium. Un remplacement de disques et plaquettes tourne autour de 170 € par essieu, pièces comprises.

À Lons, l'écart de prix entre concession et garage indépendant peut dépasser 30 % à prestation identique. L'affichage des taux horaires et des prix TTC est obligatoire à l'accueil de l'atelier — c'est le premier repère —, et la facture doit détailler pièces et main-d'œuvre ligne par ligne. Avant toute intervention, faites établir un ordre de réparation écrit : il fixe ce qui est autorisé, et tout dépassement doit vous être soumis avant d'être engagé.

Les questions Garagiste

Les 5 questions les plus utiles selon la communauté

Réviser sa voiture hors concession fait-il perdre la garantie ? 50

Non. Le droit européen interdit au constructeur de conditionner sa garantie à l'entretien dans son réseau. Deux conditions à respecter : suivre le plan d'entretien constructeur (opérations et intervalles) et poser des pièces de qualité équivalente. Conservez chaque facture détaillée — c'est elle qui fait foi si un litige de garantie survient. Un garage indépendant sérieux connaît la règle et la mentionne de lui-même.

L'ordre de réparation est-il obligatoire ? 40

L'affichage des taux horaires et des prix TTC des prestations courantes est obligatoire à l'accueil de l'atelier. L'ordre de réparation écrit n'est pas imposé par la loi, mais c'est votre meilleure protection : il décrit les travaux autorisés et leur coût estimé — tout supplément doit vous être soumis avant d'être engagé. Refusez qu'on « commence pour voir » sans écrit, et demandez un devis pour toute intervention lourde.

Le garagiste doit-il proposer des pièces d'occasion ? 30

Oui, pour plusieurs familles de pièces (carrosserie, optiques, certaines pièces mécaniques), le professionnel doit proposer des pièces issues de l'économie circulaire — des pièces de réemploi contrôlées — en alternative au neuf, sauf exceptions (sécurité, indisponibilité, véhicule sous garantie constructeur pour certaines opérations). C'est un droit du consommateur : si l'option ne vous est pas présentée, demandez-la, l'économie est souvent de 30 à 60 % sur la pièce.

Une réparation qui n'a pas tenu : quels sont mes droits ? 20

Le garagiste est tenu à une obligation de résultat : le véhicule confié doit ressortir réparé. Si la panne traitée revient, la reprise est à sa charge — c'est une position constante des tribunaux. Réclamez d'abord par écrit (avec la facture), puis saisissez gratuitement le médiateur de la consommation dont l'atelier doit afficher les coordonnées. Gardez la voiture en l'état si un désaccord technique sérieux s'installe : une expertise contradictoire peut être demandée.

Contrôle technique recalé : comment marche la contre-visite ? 10

Une défaillance majeure impose une contre-visite dans les deux mois : vous pouvez rouler entre-temps, le temps de faire réparer. Une défaillance critique ne laisse la validité du contrôle que jusqu'à minuit le jour même — le véhicule doit être réparé avant de reprendre la route. Seuls les points recalés sont revérifiés en contre-visite, généralement facturée quelques dizaines d'euros. Faites établir le devis de remise en conformité par le garage de votre choix : rien n'oblige à réparer là où on vous l'impose.

Sources

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