Meyclub (groupe Prowebce)

Bon service pendant les fêtes de fins d'années : Grande première pour moi, j'ai commandé par internet au lieu de me déplacé pour aller en magasin pour des raisons d'état de colis qui ne me rassure pas vraiment en temps normal.

J'ai été agréablement surpris : confirmation par mail de ma commande, confirmation des transporteur la veille (bon au soir pour le lendemain matin, peut-être à eux de faire un peu plus le taf) avec possibilité de livrer plus tard, colis arrivé en bon état.

Le service a donc été d'une grande qualité dans le choix des produits grâces à des descriptions techniques détaillées et une livraison parfaite. Meyclub pense également à nous rappeler de refuser les colis en cas de détérioration !

J'espère que vous vivrez un service d'aussi bonne qualité que moi et quand tout se passe bien il faut aussi en parler ;)

Désintérêt total : Toujours pas reçu ma commande au bout de 2 mois
Personne ne répond à mes mails
Il faut que ce soit moi qui appel à chaque fois
Pour m'entendre dire qu'il manque un document à mon dossier
Pas très sérieux tout ça

Commande non reçue : J'ai commandé deux produits sur Meyclub j'ai reçu un seul mais l'autre pas du tout. Je souhaite recommander le même produit non livré parce que rien n'a été livré à mon domicile et pourtant j'étais présente chez moi le jour de la livraison. J'ai récupéré un des produits et j'ai pensé que l'autre a sans doute du retard. Et à ma grande surprise Meyclub me demande mon avis sur mes commandes. Prière de bien vouloir renvoyer mon second produit non livré. Merci

Petit pépin dans ma dernière réservation : Bonjour. Dans l'Hôtel All Suites à Mérignac rue Félix Nadar, le petit déjeuner du 25 décembre 2023 compris dans le prix de l'hébergement n'a pas été donné par l'Hôtel. Je l'ai dit à la Réception car 11 euros à multiplier pour 2 adultes (donc 22 euros au total) qui n'a rien voulu savoir et m'a orienté vers le site de ma réservation. L'Hôtel a manqué aussi de communication avec ses employés. Aurai-je droit à ses 22 euros ? Mystère.

robert : service nulle, livraison non faite et pas de remboursement , attention c'est un service d'arnaque

Très bons avantages : Grâce à Meyclub, j'ai pu m'offrir des places de spectacles ou de concerts à des prix très avantageux.
Seul point négatif : on ne peut pas retirer les places dans un magasin proche du domicile.

Plus que moyen : Pour ce qui est de la navigation sur le site, la commande et la livraison l'expérience est bonne.
Par contre j'ai l'impression d'avoir reçu un produit d'occasion tellement qu'il y avait des défauts. La table reçue est mal finie, de nombreuses traces de colle étaient présentes, sans compter les petits défauts un peu partout et la saleté présente. J'espère que pour une prochaine commande je recevrai un produit dans un état "normal"

Commande non reçue : Depuis plus d’un mois j’attends mon achat et je ne reçois rien, il est noté qu’il y’a une erreur dans la livraison mais je n’ai rien de plus, pas de suivi pas de retour.

KDEO non recu et aucune réaction de votre part : Comme indiqué, les KDEO ne sont pas arrivés
Plusieurs messages sans réponse
et la N° de téléphone sur le site sans réponse également

Commande non reçue : Je n'ai toujours pas reçu la commande datant du 12/12 (chèques kadéos + billets cinéma), à mon plus grand désespoir je n'ai pas réussi à avoir auprès du transporteur, d'interlocuteur compétent.

L'intervention des collaborateurs que ça soit chez Meyclub ou le transporteur, n'est pas d'une grande pertinence...