Meyclub (groupe Prowebce)

Je ne peux mettre qu'une étoile vu que je n'ai jamais reçu le colis. C'était des chèques kadéos d'une valeur de 160e et je ne les ai jamais reçu ! On a usurpé ma signature et mon nom pour faire comme si je l'avais bien reçu. Je suspecte donc le livreur... si ce sont de simples enveloppes pour contenir les chèques kadéos ca me m'étonne pas du tout que ca soit volé ! Il faudrait si c'est bien le cas rajouter quelque chose pour camouflé le faite que ca soit des chèques.
Juste dégouter pour les fêtes .. BREF !

Commande meyclub du n° 43734609 du 07-09-2023 non reçu : J'ai commandé 5 chèques cadeaux de 10€ chacun et je ne les ai jamais reçu.
Meyclub fait la sourde oreille.
Entreprise pas sérieuse.

Commande billeterie : Utilisation de l'application assez lisible et facile à utiliser, livraison assez rapide.

Commande incomplete et aucun retour : J'ai commandé 19 produits et j'en ai recu que 9. Il en manque donc 10 et je n'ai aucun retour. J’attends toujours...

Pas si mal si on s'y retrouve : Bonsoir, le lien entre le CE et le site est laborieux, payer sur Meyclub avec le pass ou les cheques cadeaux c'est un peu la surprise, mais par contre chaque commande a ete honorée sans aucun soucis, avec un delais de livraison remarquable et sans soucis sur ce qui a ete recu.
Je vais passer ce soir une commande de ticket dématérialisé, je vous ferez une retour, pour sur les derniers avis ne me mettent pas en confiance :) .

Mécontent : J’ai fait deux commande de chèque kadeos (160€) le 2/12/2023, je ne les ai toujours pas reçu ,j’ai déjà fait une réclamation vers meyclub le 14/12/2023,j’attends toujours.

MECONTENT : J'ai confirmation que mes chèques cadeaux ont été expédiés il y a 10 jours qui devaient être livrés à mon adresse et je vois aujourd'hui en consultant le suivi qui ne fonctionnait pas jusqu'à ce jour que le courrier est en attente de retrait de ma part sur une plateforme à quasiment 45 mn de chez moi !!!
Je viens de faire une réclamation à la poste pour tenter de le faire relivrer à mon adresse comme cela était prévu

Mecontente : Livraison DPD nulle. Reportée 3x. N'écoute pas les instructions de livraison, livre le mauvais jour, livre pas, livre mais ne sonne pas.... Nulle nulle

Livraison non éffectuée : Commande le 1er décembre, confiée à DPD pour la livraison.
A ce jour, 4 tentatives de livraisons infructueuses, malgré plusieurs appels et beaucoup de temps perdu.
Appel à votre service client, qui ne peut rien faire avant 20 jours pour demander une enquête ensuite, et voir ensuite ce qui sera fait.
Au total, je n'aurai pas mes bons d'achat pour Noël et je suis extrêmement déçu du choix de votre livreur et de votre réaction commerciale.
J'aurai peut-être mes bons en 2024 ......
Bref, mauvaise expérience

attente chèques cadeaux : je n'ai toujours pas reçu ma commande de chèques cadeaux après 2 semaines , pas de réponse de Meyclub malgré deux mails envoyés !!!